Contact
Veel gestelde vragen
Vanaf hoeveel personen kun je bij jullie op locatie terecht?
Vanaf 10 personen ben je bij ons van harte welkom te komen genieten.
Heb je een kleiner groepje? Laat Hap & Hap dan bij jou thuis komen. Net zo lekker!
Betalen
We stemmen met jullie vooraf af of je via een betaallink of een factuur wil betalen.
Wil je dit via factuur vragen we je alle gegevens duidelijk te vermelden in de mail.
Je ontvangt ruim een week voor de afgesproken datum van ons een betaallink of factuur. En vragen je deze te voldoen 1 week voor jullie evenement.
Annuleren
Dit kan gebeuren. Gaat het om een volledige gezelschap of 1 / meerdere personen wegens omstandigheden / ziekte, hanteren wij de volgende voorwaarden:
- Je kunt een High Tea voor een volledig gezelschap of 1 / meerdere personen tot maximaal 4 dagen voorafgaand de afgesproken datum kosteloos annuleren.
- Afmelden 3 dagen voorafgaand jullie datum brengen we 20% in rekening
- Afmelden 2 dagen voorafgaand jullie datum brengen we 40% in rekening
- Afmelden 1 dag voorafgaand jullie datum brengen we 60% in rekening
- Afmelden op de dag zelf brengen we 100 % in rekening
- Je kunt het aantal personen tot maximaal 3 dagen voorafgaand jullie geplande High Tea nog kosteloos aanpassen.
Let op! Deze regels gelden dus ook bij ziekte.
Kunnen jullie inspelen op allergie / dieetwensen?
Ja! Wij zijn allergenen gecertificeerd dus kunnen overal rekening mee houden. Zorg en wel voor dat dit duidelijk in je mail vermeld staat.
Ben je dit vergeten, wij kunnen op de dag zelf niet meer inspelen op jullie dieetwensen.
Kunnen we de de ruimte huren voor prive aangelegenheden?
Ja dat kan!
Houd er wel rekening mee dat je verplicht bent de drank & catering af te nemen.
Versieren mag je helemaal los gaan, we helpen je daar graag een handje bij.
Daarnaast mag je gebruik maken van al onze spullen, meubels & aankleding die in onze opslag op jou staan te wachten.